如果您使用OKEx平台进行数字资产管理时遇到看不到资产的问题，首先需要确认几个方面来排查问题所在。
1. **账户是否实名**：部分交易所对于未完成实名认证的账户会有交易与提币限制。确保您的账户已通过了必要的身份验证。
2. **检查资金是否在充值地址上冻结或处于待确认状态**：有时资产会因为交易网络拥堵而显示为“未确认”，或者在特定情况下被系统暂时标记，这时您需要耐心等待一段时间。
3. **查看钱包设置**：某些交易所提供热钱包和冷钱包两种存储方式。请检查您的资金是否存放在非默认的钱包中。例如，如果资产被转移到了冷钱包（Cold Wallet），而您当前查看的是热钱包信息，则会看不到这部分余额。
4. **联系客服支持**：当以上步骤都不能解决疑问时，请及时与OKEx官方客服取得联系，他们能够提供更专业的技术支持和帮助。
遇到此类情况不必过分担心，通常通过上述方法能够找到并解决问题。在使用任何加密货币交易所服务之前，建议仔细阅读相关条款以及用户指南，以更好地了解如何管理和保护自己的数字资产。