对于使用加密货币交易平台的用户来说，找到平台的人工客服解决遇到的问题是非常重要的。如果你正在使用的是欧易（OKX）这个全球领先的数字资产交易平台，需要寻找人工客服的帮助时，可以按照以下步骤操作：
1. 访问官方网站或打开欧易的应用程序：首先确保你是通过官方渠道访问或者下载了欧易的App。
2. 寻找客服入口：通常在应用底部菜单栏中会有一个“我的”、“设置”或类似功能选项；网页版则可以在右上角找到帮助中心、在线客服或者是联系我们的链接。
3. 进入相关页面后，你可以看到多种联系方式，包括但不限于电子邮件（service@okx.com）、社交媒体账号等。其中最直接有效的是点击“在线客服”按钮，这将引导你进入实时聊天窗口与人工客服进行沟通。
4. 如果是网页端操作，在页面顶部或底部通常也会有明显的客户服务入口提示；而移动端的用户则可能需要在个人中心内寻找相应的帮助选项才可找到人工服务。
5. 使用过程中遇到具体问题时，请尽量详细描述你的需求和遇到的问题，以便快速获得有效的解决方案。
请注意，尽管欧易提供了多种联系方式，但有时可能会因为网络延迟或客服繁忙等原因导致响应时间延长，请耐心等待。同时建议关注官方社交媒体账号以获取最新信息和服务公告。